Posljednja izmjena: 13.10.2026.

Ovi Uslovi korišćenja i prodaje (u daljem tekstu: Uslovi) uređuju korišćenje internet stranice marijamiko.com i kupovinu online edukacija koje se na njoj nude. Molimo Vas da ih pažljivo pročitate prije kupovine. Završetkom narudžbe potvrđujete da ste Uslove pročitali i da ih prihvatate.

1. Podaci o prodavcu

Prodavac i pružalac usluga je:

• Društvo sa ograničenom odgovornošću „Make Up Academy” Bar
• Sjedište: Zaljevo bb, 85000 Bar, Crna Gora
• PIB: 03260038
• Registarski broj (CRPS): 5-0889118/002
• E-mail: info@marijamiko.com
• Telefon: +382 67 440 082

U daljem tekstu prodavac se naziva „Prodavac“ ili „mi“, a fizičko lice koje kupuje edukaciju „Kupac“.

2. Predmet ponude

Na stranici marijamiko.com Prodavac nudi online edukacije iz oblasti šminkanja koje vodi Marija Miković. Edukacije su isključivo digitalne i, u zavisnosti od programa, mogu obuhvatati:

• video lekcije dostupne preko korisničkog naloga na adresi marijamiko.com/profile/;
• uživo sesije putem platforme Zoom;
• mentorstvo i odgovore na pitanja;
• slanje praktičnih radova na pregled i korekciju;
• sertifikat o završenoj edukaciji, pod uslovima iz tačke 9.

Tačan sadržaj, obim i trajanje svakog programa navedeni su na stranici tog programa u trenutku kupovine. Ne isporučujemo fizičke proizvode.

3. Cijene

Sve cijene su iskazane u eurima (EUR). Važeće cijene u trenutku objave ovih Uslova su:

Za Kupca je obavezujuća cijena prikazana u korpi u trenutku završetka narudžbe. Prodavac zadržava pravo da mijenja cijene, s tim što izmjena ne utiče na narudžbe koje su već potvrđene. Ako je kartica Kupca vezana za račun u drugoj valuti, konverziju obavlja banka izdavalac kartice po svom kursu, na šta Prodavac nema uticaja.

4. Postupak kupovine i zaključenje ugovora

1. Kupac bira edukaciju i način plaćanja (jednokratno ili na rate, gdje je ta opcija ponuđena).
2. Na stranici za plaćanje Kupac unosi svoje podatke, potvrđuje da je pročitao ove Uslove i Politiku privatnosti i daje izričitu saglasnost u vezi sa početkom pristupa digitalnom sadržaju (vidjeti Politiku povraćaja i odustanka).
3. Kupac se preusmjerava na zaštićenu stranicu za plaćanje karticom i završava plaćanje.
4. Ugovor je zaključen u trenutku kada je plaćanje (odnosno prva rata) uspješno autorizovano. Kupac nakon toga na e-mail dobija potvrdu narudžbe sa podacima o kupljenoj edukaciji, cijeni i ovim Uslovima.

Ugovor se zaključuje na crnogorskom jeziku. Prodavac čuva podatke o narudžbi, a Kupac im može pristupiti preko svog korisničkog naloga ili zahtjevom na info@marijamiko.com.

5. Plaćanje

Plaćanje je moguće isključivo platnim karticama Visa, Mastercard i Maestro. Plaćanje se obavlja preko platnog servisa Bankart. Podatke o kartici Kupac unosi direktno na zaštićenoj stranici servisa Bankart, uz 3-D Secure provjeru koju sprovodi banka izdavalac kartice. Stranica marijamiko.com ni u jednom trenutku ne vidi niti čuva podatke o platnoj kartici.

6. Plaćanje na rate

Za programe kod kojih je ponuđeno plaćanje na rate važe sljedeća pravila:

• Prilikom kupovine naplaćuje se samo prva rata.
• Svaka naredna rata dospijeva mjesec dana nakon prethodne. Prije dospijeća Kupac na e-mail dobija link za plaćanje te rate, koju plaća karticom na isti način kao i prvu.
• Izborom plaćanja na rate Kupac se obavezuje da plati sve rate, odnosno ukupnu cijenu navedenu u tački 3.
• Ako rata ne bude plaćena u roku od 7 dana od dana dospijeća, Prodavac može privremeno obustaviti pristup edukaciji do izmirenja duga. Pristup se vraća čim dospjela rata bude plaćena.
• Sertifikat se izdaje tek kada su plaćene sve rate.

Plaćanje na rate nije kredit i ne obračunava se kamata. Razlika između ukupnog iznosa na rate i cijene jednokratnog plaćanja je cijena pogodnosti plaćanja u djelovima i jasno je prikazana prije kupovine.

7. Pristup edukaciji

Način i rok isporuke digitalnog sadržaja detaljno su opisani na stranici Isporuka digitalnog sadržaja. Ukratko: korisnički nalog Kupac dobija odmah nakon uspješnog plaćanja, a kod grupnih programa lekcije se otvaraju na dan početka grupe.

Trajanje pristupa kupljenoj edukaciji navedeno je na prodajnoj stranici svake edukacije i računa se od dana otvaranja lekcija.

8. Korisnički nalog i pravila korišćenja

• Nalog je lični i namijenjen isključivo Kupcu. Kupac ne smije dijeliti pristupne podatke niti omogućiti drugim licima da koriste nalog.
• Kupac je odgovoran za čuvanje lozinke i dužan je da nas bez odlaganja obavijesti ako posumnja na neovlašćeno korišćenje naloga.
• Zabranjeno je snimanje, preuzimanje, kopiranje, javno prikazivanje, prodaja ili bilo kakvo dalje dijeljenje video lekcija, materijala i snimaka uživo sesija.
• Na uživo sesijama i u komunikaciji sa mentorom i drugim polaznicama očekuje se pristojno ponašanje. Prodavac može udaljiti sa sesije lice koje ometa rad.

U slučaju ozbiljnog ili ponovljenog kršenja ovih pravila Prodavac može, nakon upozorenja, trajno ukinuti pristup bez prava na povraćaj uplaćenog iznosa, ne dirajući u druga prava Prodavca po zakonu.

9. Praktični radovi i sertifikat

Kupovinom edukacije Kupac stiče pravo na pristup sadržaju, ali ne i automatsko pravo na sertifikat. Sertifikat se izdaje isključivo kada praktični radovi koje Kupac pošalje na pregled ispune standard koji je za taj program definisala Marija Miković. Ako rad ne ispunjava standard, Kupac dobija povratnu informaciju i korekcije te može poslati novi rad u okviru trajanja pristupa.

Sertifikat potvrđuje završenu edukaciju kod Prodavca. On nije javna isprava niti državno priznata kvalifikacija.

10. Rezultati

Napredak u šminkanju zavisi od vježbe, angažovanja i predznanja svakog polaznika. Prodavac ne garantuje određeni poslovni rezultat, zaradu ni broj klijenata nakon edukacije. Primjeri radova i iskustva polaznica prikazani na stranici odnose se na konkretne osobe i ne predstavljaju obećanje istog rezultata.

11. Intelektualna svojina

Svi sadržaji na stranici i u edukacijama, uključujući video lekcije, tekstove, fotografije, materijale, logotip i naziv „Marija Miko“, zaštićeni su autorskim i srodnim pravima i pripadaju Prodavcu, odnosno Mariji Miković. Kupovinom Kupac stiče ličnu, neprenosivu i neisključivu licencu da sadržaj koristi za sopstveno učenje, u trajanju pristupa. Svako drugo korišćenje zahtijeva prethodnu pisanu saglasnost Prodavca.

Slanjem fotografija praktičnih radova Kupac zadržava autorska prava nad njima. Fotografije ćemo koristiti samo za pregled i korekciju, a javno (npr. na društvenim mrežama ili stranici) samo uz posebnu saglasnost Kupca.

12. Izmjene programa i termina

Prodavac može iz opravdanih razloga (npr. bolest predavača, tehnički problemi) pomjeriti termin uživo sesije ili početka grupe. Kupac će o tome biti obaviješten e-mailom ili porukom u najkraćem mogućem roku i dobiće novi termin. Ako se početak grupe pomjeri za više od 30 dana, a Kupac još nije dobio pristup lekcijama, Kupac može odustati od ugovora i dobiti povraćaj cijelog uplaćenog iznosa.

Sadržaj programa može se povremeno ažurirati i dopunjavati, pod uslovom da se time ne umanjuje ono što je Kupcu obećano u trenutku kupovine.

13. Odgovornost

Prodavac ulaže razumne napore da stranica i platforma za lekcije budu dostupne bez prekida, ali ne odgovara za kratkotrajne prekide uslijed održavanja ili za probleme na strani Kupca (internet veza, uređaj, pretraživač). Za tehničke smetnje koje sprečavaju korišćenje edukacije Kupac nam se može obratiti na info@marijamiko.com, a duži prekid sa naše strane nadoknadićemo produženjem pristupa.

Ništa u ovim Uslovima ne isključuje niti ograničava odgovornost Prodavca u mjeri u kojoj to nije dozvoljeno prinudnim propisima o zaštiti potrošača.

14. Odustanak, povraćaj i reklamacije

Pravo na odustanak od ugovora, uslovi povraćaja novca i postupak reklamacije uređeni su Politikom povraćaja i odustanka, koja čini sastavni dio ovih Uslova.

15. Zaštita podataka o ličnosti

Lične podatke Kupca obrađujemo u skladu sa Politikom privatnosti, koja je dostupna na stranici marijamiko.com.

16. Starosna granica

Kupovinu može obaviti punoljetno lice. Maloljetno lice može koristiti edukaciju samo uz saglasnost i kupovinu koju obavi roditelj ili staratelj.

17. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Na ove Uslove i ugovore zaključene preko stranice primjenjuje se pravo Crne Gore. Za sporove je nadležan sud u Baru.

Ako ste potrošač sa prebivalištem u drugoj državi, izbor crnogorskog prava ne lišava Vas zaštite koju Vam pružaju prinudni propisi o zaštiti potrošača države Vašeg prebivališta, i imate pravo da spor pokrenete i pred sudom u svojoj državi u skladu sa tim propisima.

Prije pokretanja postupka pred sudom predlažemo da nam se obratite na info@marijamiko.com kako bismo spor pokušali riješiti sporazumno. Potrošači iz Evropske unije mogu se obratiti i tijelu za vansudsko rješavanje potrošačkih sporova u svojoj državi; spisak tih tijela dostupan je na stranici Evropske komisije: consumer-redress.ec.europa.eu.

18. Izmjene Uslova

Prodavac može izmijeniti ove Uslove. Izmjene važe od dana objave na stranici i ne utiču na narudžbe zaključene prije izmjene, na koje se primjenjuje verzija Uslova važeća u trenutku kupovine.

19. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima pišite nam na info@marijamiko.com ili nas pozovite na +382 67 440 082.