Posljednja izmjena: 13.10.2026.

Sve edukacije na stranici marijamiko.com isporučuju se isključivo u digitalnom obliku, putem interneta. Ne šaljemo fizičke proizvode, pa nema troškova dostave niti čekanja na pošiljku. Na ovoj stranici objašnjavamo kako i kada dobijate pristup kupljenoj edukaciji. Prodavac je Društvo sa ograničenom odgovornošću „Make Up Academy” Bar, Zaljevo bb, 85000 Bar, Crna Gora, PIB 03260038, registarski broj 5-0889118/002.

1. Šta se isporučuje

U zavisnosti od programa, kupovinom dobijate:

• video lekcije u svom korisničkom nalogu na marijamiko.com/profile/;
• uživo sesije putem platforme Zoom;
• mentorstvo i mogućnost slanja praktičnih radova na pregled i korekciju;
• sertifikat, kada Vaši praktični radovi ispune standard programa.

Tačan sadržaj svakog programa naveden je na njegovoj prodajnoj stranici.

2. Kada dobijate pristup

1. Odmah nakon uspješnog plaćanja (jednokratnog ili prve rate) na e-mail dobijate potvrdu narudžbe i podatke za pristup korisničkom nalogu. Ako već imate nalog, kupljena edukacija se dodaje u postojeći nalog.
2. Programi bez grupnog početka (npr. Korektivno sjenčenje očiju, Našminkaj sebe) otvaraju se odmah, čim se prijavite na nalog.
3. Grupni programi (npr. Od nule do profesionalca, Napredni nivo) imaju zajednički početak. Nalog dobijate odmah, a lekcije se otvaraju na dan početka grupe. Datum početka naveden je na prodajnoj stranici i u e-mailu sa potvrdom narudžbe, a podsjetnik dobijate i prije samog početka.

Ako u roku od 30 minuta nakon plaćanja ne dobijete e-mail, provjerite folder za neželjenu poštu (spam, promocije), a zatim nam pišite na info@marijamiko.com.

3. Korisnički nalog

• Nalogu pristupate na marijamiko.com/profile/ sa e-mail adresom koju ste unijeli pri kupovini i lozinkom.
• Lozinku možete promijeniti ili obnoviti u svakom trenutku preko opcije „Zaboravljena lozinka“.
• Lekcije možete gledati na računaru, tabletu ili telefonu, uz stabilnu internet vezu i ažuran pretraživač. Preuzimanje lekcija nije omogućeno.
• Nalog je lični i ne smije se dijeliti sa drugim licima.

4. Uživo sesije na Zoom-u

Za programe koji uključuju uživo sesije, link i termin sesije dobijate e-mailom, a podsjetnik i porukom na telefon (WhatsApp) na broj koji ste ostavili pri kupovini. Za učešće je potrebna aplikacija Zoom ili pretraživač sa pristupom kameri i mikrofonu. Ako se termin sesije promijeni, o tome Vas obavještavamo na isti način.

5. Plaćanje na rate

Kod plaćanja na rate pristup dobijate nakon plaćanja prve rate, kao i kod jednokratnog plaćanja. Link za plaćanje svake naredne rate stiže Vam e-mailom. Ako rata ne bude plaćena u roku od 7 dana od dana dospijeća, pristup može biti privremeno obustavljen do izmirenja duga, a vraća se čim rata bude plaćena.

6. Trajanje pristupa

Trajanje pristupa kupljenoj edukaciji navedeno je na prodajnoj stranici svake edukacije i računa se od dana otvaranja lekcija.

7. Isporuka i pravo na odustanak

Početkom pristupa lekcijama, uz Vašu izričitu saglasnost datu pri kupovini, gubite pravo na odustanak od ugovora. Detalji su u Politici povraćaja i odustanka.

8. Problemi sa pristupom

Ako ne možete da pristupite nalogu, lekcija se ne učitava ili niste dobili link za sesiju, pišite nam na info@marijamiko.com ili nas pozovite na +382 67 440 082. Na upite odgovaramo radnim danima, u pravilu u roku od 24 sata.